批量查询退款列表
名称 | 类型 | 是否必须 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|---|
appMethod | String | Y | suning.custom.category.query | 方法名 |
appRequestTime | String | Y | 2012-04-25 20:23:30 | 时间戳,格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss,例如:2012-04-25 20:23:30。API服务端允许客户端请求时间误差为10分钟。 |
format | String | N | XML | 默认xml,可指定格式为xml,json |
appKey | String | Y | b0c332a133c102765f39de********** | 分配给应用的访问令牌 |
versionNo | String | Y | v1.2 | API的版本,目前为v1.2版本 |
signInfo | String | Y | 460d7ff15b073e463125b4********** | appSecret,appMethod ,appRequestTime, appKey, versionNo, 请求报文base64加密后的数据顺序MD5(32位小写),其中appSecret为appKey对应的密钥 |
access_token | String | N | a1c5c62b08df3a3cbf7efd********** | 采用OAuth授权方式为必填参数 |
名称 | 类型 | 是否必须 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|---|
pageNo | String | N | 1 | 页码 |
pageSize | String | N | 10 | 每页条数 |
startModified | String | Y | 2000-01-01 00:00:00 | 退款修改开始时间 |
endModified | String | Y | 2000-01-01 00:00:00 | 退款修改结束时间 |
returnStatus | String | N | 1 | 退款状态,具体包括:退款待处理(1), 待买家修改(2), 待买家发货(3), 待商家收货(4),退款失败(4), 退款处理中(6), 退款关闭(7), 退款成功(8) |
名称 | 类型 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|
returnFlag | String | Y | 响应结果 Y代表成功,N代表失败 |
returnList | String | ||
returnApplyId | String | 10000000729011232 | 退款单号 |
orderNo | String | 509177290 | 订单编号 |
customer | String | 177290 | 买家账号 |
commodityName | String | 商品名称 | 商品名称 |
commodityCode | String | 17729000 | 苏宁商品编码 |
supplierCommodityCode | String | 22-dd-001 | 商家商品编码 |
returnType | String | 2 | 退货类型 2货未发退货、3货已发未收退货、4货已收退货 |
onlyRefund | String | 1 | 是否仅退款 0 退货退款 1 仅退款 |
applyComplain | String | 1 | 客服介入标识 0 未介入 ; 1 介入 |
ctrFlag | String | 1 | 是否换转退订单 0 否;1 是 |
returnMoney | String | 111 | 退款金额 |
dealMoney | String | 111 | 交易金额 |
returnReason | String | 不要了 | 退款原因 |
returnDesc | String | 不合适 | 退款说明 |
applyTime | String | 2000-10-10 10:10:10 | 退款申请时间 |
operateTime | String | 2010-10-10 10:10:10 | 退款修改时间 |
statusPassTime | String | 2010-10-10 10:10:10 | 倒计时时间 |
returnStatusValue | String | 1 | 退款状态 1:退款待处理;2:已拒绝退款;3 待买家发货;4 待商家收货;5 退款失败;6 退款处理中;7 退款关闭;8 退款成功; |
returnStatusDesc | String | 退款待处理 | 退款状态描述 1:退款待处理;2:已拒绝退款;3 待买家发货;4 待商家收货;5 退款失败;6 退款处理中;7 退款关闭;8 退款成功; |
expressCompanyCode | String | YTO | 消费者退货物流公司编码 |
expressNo | String | 6032111 | 消费者退货物流单号 |
orderLineNumber | String | 1002220101011 | OMS行号 |
refundMode | String | 00 | 退款方式【00 其他;02 商户批量退款;03 商户关联退款;04 系统超期退款;05 客服退款;06 商家邀请免审退款;07 售后策略退款;08 小额免审退(货未发平台规则)】 |
returnNum | String | 1.00000 | 退货数量 |
orderSource | String | 0 | 订单来源(0:苏宁/1:抖音/2:天猫) |
saleqty | String | 1.00000 | 销售数量 |
<sn_request> <sn_body> <queryRefundlistinformation> <pageNo>1</pageNo> <startModified>2000-01-01 00:00:00</startModified> <returnStatus>1</returnStatus> <pageSize>10</pageSize> <endModified>2000-01-01 00:00:00</endModified> </queryRefundlistinformation> </sn_body> </sn_request>
{ "sn_request": { "sn_body": { "queryRefundlistinformation": { "pageNo": "1", "startModified": "2000-01-01 00:00:00", "returnStatus": "1", "pageSize": "10", "endModified": "2000-01-01 00:00:00" } } } }
<sn_responseContent> <sn_head> <totalSize>1</totalSize> <pageTotal>1</pageTotal> <pageNo>1</pageNo> <returnMessage>biz.handler.data-get:success</returnMessage> </sn_head> <sn_body> <queryRefundlistinformation> <returnFlag>Y</returnFlag> <returnList> <statusPassTime>2010-10-10 10:10:10</statusPassTime> <expressNo>6032111</expressNo> <operateTime>2010-10-10 10:10:10</operateTime> <expressCompanyCode>YTO</expressCompanyCode> <returnDesc>不合适</returnDesc> <ctrFlag>1</ctrFlag> <supplierCommodityCode>22-dd-001</supplierCommodityCode> <returnApplyId>10000000729011232</returnApplyId> <returnReason>不要了</returnReason> <commodityCode>17729000</commodityCode> <returnMoney>111</returnMoney> <saleqty>1.00000</saleqty> <applyTime>2000-10-10 10:10:10</applyTime> <orderSource>0</orderSource> <orderNo>509177290</orderNo> <returnStatusValue>1</returnStatusValue> <applyComplain>1</applyComplain> <returnStatusDesc>退款待处理</returnStatusDesc> <returnNum>1.00000</returnNum> <onlyRefund>1</onlyRefund> <refundMode>00</refundMode> <orderLineNumber>1002220101011</orderLineNumber> <returnType>2</returnType> <customer>177290</customer> <commodityName>商品名称</commodityName> <dealMoney>111</dealMoney> </returnList> </queryRefundlistinformation> </sn_body> </sn_responseContent>
{ "sn_responseContent": { "sn_head": { "totalSize": "1", "pageTotal": "1", "pageNo": "1", "returnMessage": "biz.handler.data-get:success" }, "sn_body": { "queryRefundlistinformation": [ { "returnFlag": "Y", "returnList": [ { "statusPassTime": "2010-10-10 10:10:10", "expressNo": "6032111", "operateTime": "2010-10-10 10:10:10", "expressCompanyCode": "YTO", "returnDesc": "不合适", "ctrFlag": "1", "supplierCommodityCode": "22-dd-001", "returnApplyId": "10000000729011232", "returnReason": "不要了", "commodityCode": "17729000", "returnMoney": "111", "saleqty": "1.00000", "applyTime": "2000-10-10 10:10:10", "orderSource": "0", "orderNo": "509177290", "returnStatusValue": "1", "applyComplain": "1", "returnStatusDesc": "退款待处理", "returnNum": "1.00000", "onlyRefund": "1", "refundMode": "00", "orderLineNumber": "1002220101011", "returnType": "2", "customer": "177290", "commodityName": "商品名称", "dealMoney": "111" } ] } ] } } }
异常码 | 错误描述 | 解决方案 |
---|---|---|
biz.custom.queryrefundlistinformation.missing-parameter:* | 参数必填 | 请检查此参数的值,*号表示参数字段名 |
biz.custom.queryrefundlistinformation.format-error:* | 参数格式错误 | 请检查此参数的值,*号表示参数字段名 |
biz.handler.data-get:no-result | 查询没结果 | 请检查查询参数 |
isp.sys.service.unavailable.moms | 服务不可用 | 请联系苏宁技术人员 |
异常码 | 错误描述 | 解决方案 |
---|---|---|
sys.oauth.check.access_token:inexistence | 访问令牌过期或未进行授权 | 请重新授权或使用刷新令牌刷新新的访问令牌 |
sys.oauth.check.access_token:overdue | 访问令牌已过期 | 请使用刷新令牌刷新 |
sys.check.api-permission:inexistence | Api方法不存在 | 请参考帮助中心 |
sys.check.api-permission:overdue | Api方法已过期 | 请参考帮助中心 |
sys.check.api-permission:authority | 无权操作此api | 确认是否有访问该方法权限 |
sys.auth.vendor-request:errory | 无权操作此供应商 | 请确认供应商编码是否正确 |
sys.controller.api-request:limit | Api请求受控 | 超过请求次数 |
sys.check.app-time:error | 请求参数错误api请求时间误差大 | 参考帮助中心 |
sys.check.request-params:error | 请求报文结构错误 | 参考帮助中心、日期格式等 |
sys.check.starttime-format:error | 请求开始时间错误 | 参考帮助中心、日期格式等 |
biz.handler.data-get:success | 业务数据查询成功 | 无 |
biz.handler.data-get:fail | 业务数据查询失败 | 检查请求条件 |
biz.handler.data-get:no-result | 业务数据结果为空 | 无 |
sys.check.pageno-format:error | pageNo格式错误,只允许1到99999之间的整数 | 检查pageNo输入是否有误 |
sys.check.pagesize-format:error | pageSize格式错误,只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100) | 检查pageSize输入是否有误 |
sys.check.page-param:error | pageNo或者pageSize不在要求范围内,pageNo只允许1到99999之间的整数,pageSize只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100) | 检查pageNo和pageSize输入是否有误 |
sys.check.miss-time:starttime | 不存在开始时间(节点) | 检查输入 |
sys.check.miss-time:endtime | 不存在结束时间(节点) | 检查输入 |
sys.check.starttime-value:null | 开始时间为空(值) | 检查输入 |
sys.check.endtime-value:null | 结束时间为空(值) | 检查输入 |
sys.check.starttime-format:error | 校验开始时间不合法,格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss | 检查时间格式 |
sys.check.endtime-format:error | 校验结束时间不合法,格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss | 检查时间格式 |
sys.check.query-time:error | 开始时间是否小于结束时间 | 检查开始和结束时间大小 |
sys.check.query-time:outofrange | 时间查询是否超出指定范围 | 检查时间范围 |
sys.check.app-sign:null | 签名信息为空 | 检查签名信息 |
sys.check.app-sign:error | 签名信息错误 | 检查签名信息 |
sys.check.missing-parameter:apiversion | API版本号未指定 | 检查API版本号 |
sys.check.missing-parameter:appRequestTime | 请求时间丢失 | 检查请求时间 |
sys.check.missing-nestElement:sn_body | 缺少sn_body节点 | 检查sn_body是否存在 |
sys.check.user-permission:inexistence | 用户key不存在 | 检查用户key是否存在 |
biz.handler.batch-handler:no-support | 非查询类API不支持批量操作 | 检查API类型 |
biz.handler.request-message:error | 查询类API输入多个业务节点 | 检查业务节点 |
sys.check.header-param:null | header参数为空 | 请检查header参数 |
sys.controller.api-access:limit | 访问限制 | 无 |
sys.controller.api-frequency:limit | 访问频率限制 | 无 |
sys.error.network:failure | 网络异常 | 无 |
sys.error.network-status:? | 响应失败 ?为状态码 | 无 |
sys.check.app-ip:illegal | 请求的客户端IP地址非法,与设置的应用IP白名单信息不符 | 应用白名单设置增加客户端ip |
sys.controller.frequency-limit:004 | 内部系统超频拦截 | 无 |
sys.error.http.network-status:? | 内部http请求响应异常码 | 根据异常码判断响应异常原因 |
sys.check.snunionid.length.is.not:48 | 混淆会员编码长度不是48位 | 使用转换器转换混淆会员编码规定要求混淆会员编码48位 |